Preguntas Frecuentes - FAQ

Configurar cuenta de correo en Outlook 2013

Primero hay que crear la cuenta de correo en Cpanel para poder configurarla en Outlook 2013.

Una vez creada su cuenta de email en Cpanel, abra el programa Microsoft Outlook 2013 y siga los siguientes pasos para configurarla:

 

Paso 1:  Dentro del programa vaya a Archivo -> Agregar cuenta

 

Configuración Outlook 2013

 

Paso 2: En la ventana que aparece seleccione Configuración manual o tipo de servidores adicionales, pase a la siguiente etapa pulsando Siguiente.

 

Configuración cuenta de email en Outlook 2013

 

Paso 3: Seleccione el tipo de configuración del servidor POP o IMAP.

  • IMAP: La configuración IMAP sincroniza entre el servidor y su aplicación de correo. Los mensajes que se han leído/eliminado/respondido se mostrarán como tales, tanto en el servidor como en la aplicación de correo. Esto significa que si lee unos mensajes en el PC, en su móvil se mostrarán como leídos.
  • POP3: La configuración POP3 no sincroniza entre el servidor y su aplicación de correo, por tanto, los mensajes marcados como leídos/eliminados/respondidos en la aplicación de correo no se mostrarán como tales en el servidor y viceversa. Esto significa que si lee unos mensajes en el móvil o en webmail, en su PC éstos se mostrarán como no leídos.

 

Configuración Outlook 2013

 

Paso 4:

- Si selecciona POP3 o IMAP:

  • En la configuración del correo POP3 o IMAP tiene que rellenar los campos de la siguiente forma:

    • Información sobre el usuario:

      • Su nombre: El nombre que quiere que aparezca al enviar un mail.
      • Dirección de correo electrónico: El correo que está configurando su-correo@su-dominio.com

    • Información del servidor:

      • Servidor de Correo Entrante (POP3 o IMAP): mail.su-dominio.com (Si tiene contratado un certificado SSL use: su-dominio.com)
      • Servidor de Correo Saliente (SMTP): mail.su-dominio.com (Si tiene contratado un certificado SSL use: su-dominio.com

    • Información de inicio de sesión:

      • Nombre de usuario: Tiene que poner el nombre entero de su cuenta de correo, en este ejemplo, su-correo@sudominio.com.
      • Contraseña: La contraseña de la cuenta de correo.
    •  

Una vez relleno seleccione: Más configuraciones

 

Configuración email en Outlook

 

Paso 5: En la nueva ventana que aparece al haber seleccionado Más configuraciones escoja la pestaña > Servidor de salida, ahí marque Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y marcar la opción Iniciar sesión en el servidor de correo de entrada antes de enviar correo.

 

Configuración cuenta de email en Outlook

 

Paso 6: A continuación, seleccionamos la pestaña > Avanzadas y en función del tipo de configuración que estemos realizando (POP3 o IMAP) pondremos los siguientes puertos:

  • Con SSL activado (Recomendado)

    • Servidor de entrada (Si lo ha configurado mediante IMAP): 993
    • Servidor de entrada (Si lo ha configurado mediante POP3): 995

      Seleccionar > Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: SSL

    • Servidor de salida SMPT (Para IMAP y POP3): 465

      Seleccionar > Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: SSL

  • Con SSL desactivado

    • Servidor de salida (Si lo ha configurado mediante IMAP): 143
    • Servidor de entrada (Si lo ha configurado mediante POP3): 110

      Seleccionar > Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: Ninguno

    • Servidor de salida SMPT (Para IMAP y POP3): 587

      Seleccionar > Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: Ninguno

Configuración Outlook 2013

 

Una vez relleno con los datos anteriores, clicke en Aceptar donde volverá a la pantalla anterior y seleccione de nuevo Aceptar. Clicke en Finalizar y la cuenta de correo estará configurada en outlook 2013.

 

Configuración Outlook

 

Si tiene algún problema, por favor, revise todos los pasos nuevamente y compruebe que todo está según las indicaciones. Si la configuración es correcta pero el problema persiste, pruebe a usar la configuración con SSL desactivado (Paso 6) . Si el problema sigue persistiendo, por favor contacte con nosotros.

  • 0 Los Usuarios han Encontrado Esto Útil

¿Fue útil la respuesta?